Alienware

Última resposta 06-17-2022 Solucionado
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Bronze
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1787

ERRO AO INSTALAR Alienware-Command-Center-Application_1NN4H_WIN_5.4.35.0_A00.EXE

Driver lançado dia 13/04/2022 atualização da versão mais recente do Alienware Command Center apresenta o seguinte erro na hora de instalar, além deCaptura de tela 2022-04-14 140809.png dar essa falha ele ainda desinstala o anterior e no final fica sem nenhum instalado.

Solução (1)

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1582

Olá @tiesco_neto, tudo bem?
Conforme verificamos no privado, o seu Windows estava com alguns arquivos de sistema corrompidos, que estavam impedindo a instalação de alguns novos recursos dessa nova versão do Alienware Command Center.
Realizamos os seguintes procedimentos para resolver o problema:
- Atualizamos BIOS, drivers e Windows
- Desinstalamos o Alienware Command Center, Alienware OC Controls e Fusion
- Executado no CMD como administrador o comando sfc /Scannow
- Problemas foram encontrados, reparados e Windows reiniciado
- Instalado do site da Dell o Alienware Command Center (5.4.35.0, A00), Alienware OC Controls (1.3.68.1380, A00) e Fusion (1.3.68.1380, A00) 
- O equipamento foi reiniciado e voltou o Alienware Command Center funcionou normalmente.
Qualquer dúvida estaremos sempre disponíveis.
^Eduardo 


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Respostas (15)
Bronze
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1417

Também estou com esse problema, gostaria de saber como resolver... pois com esse problema não dá para configurar nada no Alienware Command Center.

1392

Olá, por favor nos avise assim que estiver disponível para atendimento.

 

^Jonathan


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Bronze
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1363

Mesma coisa aqui..

 

Alguma reposta?

Bronze
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1351

ainda nada ninguém me respondeu.

1334

Não recebemos uma resposta as perguntas acima.

 

@tiesco_neto, você baixou essa atualização do site e está instalando manualmente ou algum programa da Dell iniciou a instalação automaticamente para você?

^Eduardo


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do site como descrevi na mensagem principal.

1330

Certo, @tiesco_neto.

Para seguirmos o atendimento e podermos seguir com privacidade nos seus dados, nos mande uma mensagem no privado que seguimos verificando a questão com você.

Ficamos no aguardo da sua mensagem por lá.

^Eduardo


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Estamos no seu aguardo para dar andamento no privado.

^Eduardo


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1330

eu não sou o Higor kkkk, vc mandou mensagem para ele no meu agora que vi aqui.

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