EqualLogic

Dernière réponse 10-06-2017 Résolu
Poster une Question
Bronze
Bronze
519

SAN EqualLogic PS4100XV Battery status failed

Bonjour,

Nous avons actuellement 2 SAN  EqualLogic PS4100XV. Depuis peu, chaque SAN (qui a deux alim) affiche un message d'erreur : Battery status failed (voir screen).

Dans les logs il est affiché comme message d'erreur : "Critical hardware component failure, as show next. C2F power module voltage is too high".

Pouvez-vous nous aider pour cela ?

Merci d'avance.

Solution (1)

Solutions approuvées
Modérateur
400

Bonjour,

Je vous propose d'escalader votre symptome a notre support EqualLogic.

Pouvez vous me faire parvenir en message privé le TAG de la baie et vos contacts (Nom, Prenom, Telephone, Email) ?

Cordialement,

Stephane Extrat
Social Media professionnal
Technical Support Engineer | ISG EMEA Storage Support
Dell Technologies | ISG Support Services

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Répondre (1)
Modérateur
401

Bonjour,

Je vous propose d'escalader votre symptome a notre support EqualLogic.

Pouvez vous me faire parvenir en message privé le TAG de la baie et vos contacts (Nom, Prenom, Telephone, Email) ?

Cordialement,

Stephane Extrat
Social Media professionnal
Technical Support Engineer | ISG EMEA Storage Support
Dell Technologies | ISG Support Services
Dernières solutions
Top contributeur