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Cursor do mouse some com MUITA FREQUÊNCIA
Tenho um Inspiron 14 2 em 1. O cursor do mouse trava/some numa frequência absurda, o que atrapalha muito o trabalho e me impede de recomendá-lo a outras pessoas.
Não Resolvido
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Tenho um Inspiron 14 2 em 1. O cursor do mouse trava/some numa frequência absurda, o que atrapalha muito o trabalho e me impede de recomendá-lo a outras pessoas.
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DELL-Nat M
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22 de novembro de 2022 10:00
Oi @Gabriela .eco
Para que a comunidade possa tentar ajudá-la, informe sempre o modelo do equipamento bem como versão do Windows e BIOS.
Gabriela .eco
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25 de novembro de 2022 05:00
Olá Nathalia, tudo bem?
O meu equipamento é um Dell 14 2 em 1, Windows 10.
Sobre a BIOS, onde consigo essa informação?
Att,
Gabriela
DELL-Nat M
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2.1K Mensagens
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25 de novembro de 2022 08:00
Oi @Gabriela .eco tudo bem e contigo?
Precisamos do modelo completo do computador. Tanto o modelo quanto a versão do BIOS podem ser encontrados da seguinte forma:
No menu do Windows (menu iniciar) digite "msinfo".
Caso prefira, pode tirar um print e colar aqui para tentarmos te ajudar.
Gabriela .eco
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26 de novembro de 2022 14:00
Olá, segue o print
pmarcos6821
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26 de novembro de 2022 16:00
Tenta aumentar a memória ou instalar um bom ssd. Quando tem pouca memória o cursor fica travando