Dell Security Manager não dá acesso ao SSD

Comprei um notebook Dell Inspiron 5567, vem com HDD, comprei por fora um SSD Adata su630, levei para o técnico ele instalou o SSD e manteve o HDD no lugar do drive de dvd, tem mais de ano que uso normal, mas ontem resolvi formatar o SSD sozinho com a ferramenta do windows de criação de pendrive bootavel e agora o Dell Security Manager está pedindo a senha do SSD sendo que nunca cadastrei senha nenhuma, liguei para o suporte e me informaram que era para trocar o SSD mas acredito que exista outra solução para salvar, alguém pode ajudar por favor, desesperado estou