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Não Resolvido

R

2 Mensagens

85

4 de janeiro de 2023 08:00

Teclado pára, não funciona tecla alguma, só combinações tipo Ctrl+R

Já troquei o teclado há 1 ano pq algumas teclas falhavam mesmo, mas esse problema vem de antes das teclas falharem.
De repente, sem motivo aparente, o teclado pára de aceitar digitação, só funciona as combinações de teclas do Windows mesmo. 
Quando reinicio o note, ele volta a funcionar perfeitamente.
A troca do teclado não resolveu.
Já formatei n vezes, já restaurei com ferramentas da Dell. Consigo entrar na BIOS normamelnte e navegar pelos menus.

Alguém pode me dar uma idéia?

6 Professor

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6.3K Mensagens

4 de janeiro de 2023 09:00

Pode ser sistema operacional driver de chipset e i.o.

Ou pode ser oxidação, mau contato no conector do flex do teclado 

2 Mensagens

4 de janeiro de 2023 10:00

Não suspeito de oxidação pq já troquei o teclado e o problema persiste.
Nem de drivers pq já desinstalei, instalei do zero, atualizei e não resolveu.
Suspeito de sistema operacional, e hoje fiquei sabendo com um amigo q outro Dell apresentou o mesmo problema.

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