Inspiron

最終の返信 09-20-2022 未解決
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シリアルナンバーについて

Inspiron5515についてなのですが、シリアルナンバーがどこに載っているのか知りたいです。現在パソコンは起動出来ない状態にあり、立ち上げて調べることができません。パソコンの底面に数字が書いてある場所があるのですがシリアルナンバーはそこに書いてあるのでしょうか。CNなどの表記が見つからず困っています。

返答(返信) (2)
シルバー
102

背面にあるのはタグ番号ですね
サポートに問い合わせるにはこの番号で大丈夫なはずですが・・・

https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/inspiron-15-5515-laptop/inspiron-5515-setup-and-specifica...

モデレーター
98

amimal    様

ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

恐れ入ります。シリアルナンバーにつきましては、テクニカルサポートへお問い合わせいただく際の番号のこととなりますでしょうか。
その場合は、下記リンクの「3」に記載がございます、7桁の英数字のパソコンのサービスタグナンバーのご確認をお願いいたします。

■Inspiron 15 5515 セットアップと仕様■
Inspiron 15 5515の図>底面>3のサービスタグとなります。

https://dell.to/3Bu2ZIN

お使いのPCの件でご不明点がある場合には、構成を確認の上、ご案内致しますので恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示ください。

※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※ 
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


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