DELL INSPIRON 16 PLUS

Bonjour, j'ai acheté un Inspiron 16 plus reçu le 22 aout 2022 , quelques jours après les problèmes commencent, durée d'utilisation 3H, contact avec le support qui prend la main sur l'appareil et finalement remplacement de batterie un technicien  qui est venu à notre domicile. Au mois de décembre  2022 soit 3 mois et demi après, le capot arrière de l'ordinateur a gonflé, webcam, trackpad et micro fonctionne une fois sur deux. Au vu des différents post émis sur ce forum et autres sites le gonflement est récurrent chez Dell, et en a parfaitement connaissance. Ordinateur acheté neuf au mois d'aout 2022 soit a peine 5 mois d'utilisation, j'entame une procédure de la garantie des vices cachés.