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Última respuesta 09-19-2022 Sin resolver
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Instalar Windows 10

Equipo Dell 15 5565, al tratar de instalar Windows 10 se distorsiona la imagen, no logra acceder a la interface del instalador de sistema, intente utilizar una USB creada con Dell USB Recovery Tool y una USB que utilizo para todos los equipos de cualquier marca creada a partir de las descargas directas de Microsoft sin éxito, después consideré instalar Windows 8.1 y ese si me permite instalarlo, y al tratar de actualizar a Windows 10 desde Microsoft, lleva a cabo todo el proceso pero al final manda error en pantalla azul y revierte los cambios indicando que no fue posible instalar por un error 0xC1900101 - 0x20017, también intente meter un disco con sistema Windows 10 ya instalado y el efecto en pantalla, la distorsión en la imagen es la misma, alguna sugerencia.

Respuestas (2)
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Por si a alguien le sirve, resulta que solo necesitaba actualizar el BIOS, para que pudiera ejecutar los instaladores que yo tenía, supongo alguna diferencia en la interfase de usuario entre estas y las versiones más antiguas que si había podido instalar fue de la 1.0.6 a la 1.2.0, claro que es una satisfacción tremenda poder resolver estos temas, pero es increíble que el fabricante no lo reporte en su sitio de soporte para el modelo

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Que programa y versiones estas usando para hacer la USB booteable? Rufus es mejor para Win 8 en adelante, ademas procura usar las versiones originales (sin modificaciones) de Win 10. Toma del detalle de usar bien la configuración de UEFI (desabilita el arranque seguro) o Legacy (Asegurate de hacer la USB correspondiente tambien) segun tu BIOS permita. Recuerda que la configuración recomendable en el formato de tu equipo es AHCI para mejor rendimiento.

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