1 Rookie
•
3 messages
0
1364
19 juillet 2021 07:00
Licennce Idrac 8 perdue
Bonjour,
Nous avons eu un problème sur l'un de nos serveurs (PowerEdge T430, changement carte mère et réinitialisation Idrac) et n'avons plus la licence Idrac 8 entreprise qui permet d'ouvrir la console pour l'accès à distance ?
Nous accédons à l'interface de l'idrac mais plus de console virtuelle?
Comment pouvons-nous faire pour en générer une nouvelle afin de retrouver la console virtuelle ?
Cordialement,
Aucun événement trouvé !
jlesquerpit
1 Rookie
1 Rookie
•
3 messages
0
21 juillet 2021 03:00
Résolu en message privé
Merci de votre efficacité
DELL-Marco B
Moderator
Moderator
•
3.8K messages
0
20 juillet 2021 00:00
Bonjour,
vous pouvez recupérer la license iDRAC à travers le Dell Digital Locker
https://dell.to/3eBk74V
Merci
Marco
jlesquerpit
1 Rookie
1 Rookie
•
3 messages
1
20 juillet 2021 00:00
Bonjour,
J'avais effectivement vu cette possibilité, le problème est que nous passons par un prestataire qui se charge lui-même de l'enregistrement de notre matériel et des garantis associées, nous n'avons donc pas le numéro d'enregistrement pour pouvoir utiliser ce formulaire et récupérer notre clé de licence Idrac 8
DELL-Marco B
Moderator
Moderator
•
3.8K messages
0
21 juillet 2021 03:00
Merci à vous!
Thales-user
2 messages
0
21 novembre 2022 08:00
Bonjour,
J'ai le même problème mais je ne vois pas la solution?!!
Cordialement
Thales-user
2 messages
0
21 novembre 2022 08:00
Bonjour,
Du coup c'est quoi la solution pour récupérée la licence associée?
Mais pourquoi est ce si compliqué!!!
Cordialement
DELL-Marco B
Moderator
Moderator
•
3.8K messages
0
22 novembre 2022 03:00
Bonjour Thales,
quel type de license vous avez besoin d'obtenir?
Merci
Franquelin
1 Rookie
1 Rookie
•
6 messages
0
20 décembre 2022 14:00
Bonjour quelle a été la solution apportée ?
DELL-Erman O
Moderator
Moderator
•
2.8K messages
0
21 décembre 2022 01:00
Bonjour,
Vous pouvez obtenir une licence iDRAC à partir de Dell Digital Locker. Voici l'article comment faire :
https://dell.to/3WeEbOb
Si vous rencontrez un problème pour obtenir la licence à partir du Dell Digital Locker, veuillez m'envoyer un message privé avec le numéro de service, ainsi que votre numéro de client, le nom de votre entreprise et vos coordonnées. J'essaierai alors d'obtenir une licence pour vous.
Cordialement,
ITVDP
1 Rookie
1 Rookie
•
2 messages
0
6 janvier 2025 14:20
Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin de savoir si vous pourriez nous apporter une solution à un problème.
Je travaille pour une entreprise pharmaceutique en IT et nous avons fait réparer l'un de nos serveurs, un Dell PowerEdge R720, pour un problème d'IDRAC. Malheureusement, nous n'avons pas pu récupérer le numéro de licence IDRAC.
Le prestataire a bien changé la carte mère et nous a fourni un numéro de licence valable uniquement pendant 30 jours.
Nous souhaiterions récupérer, par votre intermédiaire, le numéro de licence normalement lié à l'ancienne carte mère.
Serait-il possible de nous le communiquer ? Si oui, de quelles informations avez-vous besoin ?
Bien cordialement,
DELL-Charles R
Moderator
Moderator
•
4.4K messages
1
6 janvier 2025 14:45
Bonjour
Je vois que vous recherchez la licence iDRAC Enterprise.
Je vous enverrai un message privé avec les informations nécessaires pour que je puisse m’y connecter.
ITVDP
1 Rookie
1 Rookie
•
2 messages
0
6 janvier 2025 15:29
@DELL-Charles R Je reste dans l'attente. Cordialement
DELL-Charles R
Moderator
Moderator
•
4.4K messages
0
6 janvier 2025 15:35
Bonjour
Si vous vérifiez sur la page du forum dans le coin supérieur droit, vous pouvez trouver la bulle de citation pour vos messages privés