Matériel hors garantie

[CA Synergie Developpement]

Bonjour,

J'ai un PowerEdge R510 qui a un souci de carte RAID. Le message d'erreur est le suivant :

"Single-bit ECC errors were detected during the previous boot of the RAID controller. The DIMM on the controller needs replacement. Please contact technical support to resolve the issue."

J'aimerai un devis pour un diagnostic, puis un devis pour la(les) pièce(s) à changer.

Merci d'avance.

[Dell-Stephane T]

Bonjour,

le modèle de serveur étant en fin de vie, nous n'aurons pas de pièce disponible à la vente pour celui-ci je vous invite à m'envoyer en privé le service tag de votre serveur pour que je puisse vous communiquer la référence de pièce à commander auprès de brokers Internet.

Cordialement,

[CA Synergie Developpement]

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé il y aune semaine concernant cette demande et n'ai pas encore eu de retour, pourriez-vous me tenir informé ?

Cordialement,

Mr WINGLARZ

CASD

[DELL-Marco B]

Bonjour,

mon collegue stephane est absent toute la semaine.

Si vous pouvez pas attendre, je peux prendre en gestion le dossier, pouvez vous m'envoyer en message privé svp?

Cordialement

Marco

[CA Synergie Developpement]

Bonjour, Je vous ai envoyé le service TAG en message privé, pouvez-vous m'adresser un devis de diagnostic ? Cordialement, Mr WINGLARZ - CASD

[Dell-Stephane T]

Bonjour,

désolé pour le retard dans ma réponse. La référence de la carte RAID pour ce serveur est KK67X.

Cordialement,

[CA Synergie Developpement]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, je la transmets à mon client.

Cordialement.