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Last reply by 05-24-2022 Solved
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configuración de Switch

Hola a todos;

Algo raro pasa porque en los switches Dell N2024P que están instalados en mi infraestructura de red no puede hacer ping al core ni a la Vlan de administración la versión de firmware que tiene es la 6.3.3.14. ¿Alguna solución?

Saludos

 

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Hola @ochoa7705,


Puede tratarse de un problema de configuración o de hardware. Tendrá que revisar la configuración para verificar si algo está incorrecto. O si el switch sigue en garantía puede contactar con soporte para que le pidan extraer un log y revisen si existe algún fallo de hardware. Aquí le dejo la guía de usario de las series N: https://dell.to/3LJ04zd

 

También puede intentar actualizar el firmware a la última versión. Aquí se la dejo: https://dell.to/3LLOOBU


Un saludo.


Diego López
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
#Iwork4Dell

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Hola @ochoa7705,


Puede tratarse de un problema de configuración o de hardware. Tendrá que revisar la configuración para verificar si algo está incorrecto. O si el switch sigue en garantía puede contactar con soporte para que le pidan extraer un log y revisen si existe algún fallo de hardware. Aquí le dejo la guía de usario de las series N: https://dell.to/3LJ04zd

 

También puede intentar actualizar el firmware a la última versión. Aquí se la dejo: https://dell.to/3LLOOBU


Un saludo.


Diego López
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Muchas Gracias por la respuesta. Actualicé el firmware y nada creo levantaré un ticket de soporte. 

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