Não Resolvido
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8 de agosto de 2022 08:00
Sobre o problema da dobradiça DELL G3 3590
Depois de 1 ano da expiração da minha garantia, me encontro novamente enfrentando o famoso problema da dobradiça da DELL G3 quebrando e o computador se desfazendo.
Fico me perguntando se, já que é um problema TÃO recorrente e TÃO inevitável pela anatomia falha do modelo, se a Dell ou alguma assistência parceira não poderiam fornecer o serviço de forma gratuita sem precisar de garantia. Ou se já tem algo nesse sentido, poderiam indicar?
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pmarcos6821
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8 de agosto de 2022 08:00
As dobradiças podem ficar fracas e quebrar com o tempo até mesmo as que foram fabricadas com engenharia melhor. Neste caso para aproveitar a mesma dobradiça as assistencias costumam reparar com resina
Aryafn
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8 de agosto de 2022 08:00
Podem ficar fracas e quebrar com o tempo, mas não é o caso aqui. Nesse modelo elas quebram nos primeiros meses, se você pesquisar vai ver threads enormes aqui na DELL falando especificamente sobre a dobradiça desse modelo. O meu ainda passou muito tempo sem quebrar novamente porque eu simplesmente fiquei mais de ano usando o pc sem fechar a tela. Porém nos últimos tempo o trabalho me demandou me deslocar com o PC e eu tive que começar a fechar novamente.
pmarcos6821
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8 de agosto de 2022 10:00
Se tiver muitos casos iguais a garantia deve trocar pois não é comum a mesma coisa acontecer varias vezes indicando um possivel defeito de fabricação ou engenharia
HEDERLG
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24 de julho de 2025 13:25
No meu quebrou a dobradiça e queimou a tela ao abrir umas duas vezes pois na época precisava, troquei a tela pois não poderia ficar sem notebook naquele momento, parafusei um parafusos pequenos com porca por fora, ficou feio , mas posso usar até hj, minha garantia Havia acabado e como alterei o notebook para usar nem acionei a garantia, mas com isso a Dell me decepcionou tenho servidores e diversos notebooks da Dell, mas não compro mais deveriam ter algum técnico para trocar local e ser rápidos para não precisar enviar o notebook e ficar dias sem.