Oi @WAMedeiros
Caso esteja na garantia responda a equipe de suporte via mensagem privada para que eles possam avaliar o problema.
DELL-Nathalia M
Social Media Support, Community Manager
#IWork4Dell
(If this reply helped you solved the issue, please remember to click the option Accept as Solution. Se a resposta recebida ajudou você a resolver o problema, lembre-se de clicar na opção Aceitar como solução.)
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