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Última respuesta 12-11-2021 Sin resolver
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PowerSwitch S4148F-ON/S4148T-ON/S4148FE-ON con OS10 procesador elevado

Estimados buenos dias. Tengo un PowerSwitch S4148F-ON/S4148T-ON/S4148FE-ON con OS10 el cual lo tengo como switch Core que brinda acceso a mi red de casi 1500 usuarios. Mi problema es que cada cierto tiempo el procesador se eleva hasta 100% y me congestiona la red, pierdo conectividad hacia mis servicios y sobre todo mi telefonia IP se ve afectada. Lo que pude ver es que existe un process ID llamado Root que es el que consume el procesador por completo con el siguiente proceso base_nas. Quisiera saber que es este proceso y debido a que es que me consume tanto procesamiento. Por favor necesito ayuda con este tema o si alguien conoce como contactarme con el soporte directo de DELL se los agradeceria.
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Hola tengo el mismo problema pudiste solucionarlo?

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