Windows 8

Última respuesta 06-09-2016 Sin resolver
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No aplicable

Es muy urgente, necesito una nueva clave de producto Windows 8.1 pro

Ya he intentado con Slui 4 ponerme en contacto con Dell para que me faciliten una nueva clave de producto Windows 8.1 pro. Mi Laptop es una Dell inspiron 5323 adquirida hace poco mas de 2 años.Hace una dos semanas empezó a salirme un mensaje en la pantalla que me dice que este 5 de junio vence mi licencia de producto y que debo ponerme en contacto con el administrador del sistema para conseguir una nueva clave. 

Agradezco la ayuda que me puedan brindar de antemano.

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Hola, gracias por contactarnos,

Para que te proporcionen la clave de producto, debes contactarte con nuestro departamento de soporte. Si realmente es Windows nosotros no podemos proporcionar una licencia nueva ya que la licencia viene integrada y no vence. También podría ser un error en la tarjeta madre por lo que es recomendable que te contactes con soporte técnico para un reemplazo de ser necesario.

Puedes contactarlos a través del chat http://dell.to/1GEwZR9.

Saludos,

DellGerizin Ortiz
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