Buenas tardes.
Tenía problemas de software por lo que decidí Recuperar/restaurar Sistema y perdí la licencia de Windows 8.1, por lo que me la solicita. No tengo la caja ni el contenido de la misma, la adquirí hace 2 años.
¿Cómo puedo recuperar la licencia?
Me ofrece actualizar a Windows 10, pero no concluye por la falta de la activación de Windows 8.1
Hola,
En este caso te recomendamos que te contactes con nuestro departamento de soporte para que te puedan asistir con la licencia.
Puedes contactarlos a través del chat http://dell.to/1GEwZR9.
Saludos,
me gustaría nos asistieran en una solución yo tengo el mismo problema
como me pueden asistir para recuperar el 8.1