XPS

最終の返信 04-15-2022 解決済み
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ブロンズ
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My dellアップデートできない

 

表題の件。起動時にアップデートを推奨されるのですが、アップデートボタンをクリックしても完了しないまま再度アップデートを推奨され、それを繰り返すような状態です。

なにか解決方法はありますでしょうか。

宜しくお願い致します。

 

windows 11

解決策 (1)

受理された解決策
モデレーター
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DMakoto 様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、
恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。

サービスタグ確認方法:https://dell.to/3JJKXnW

※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※ 
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


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