XPS

Letzter Kommentar von 01-20-2022 Ungelöst
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XPS 15 9500 - Inkosistente Drahtlosverbindung (WLAN)

Ich habe mein XPS 15 9500 nun etwas mehr als ein Jahr und muss sagen, dass ich von Dell sehr enttäuscht bin. Seit Beginn an gab es Probleme mit der WLAN-Verbindung die extrem schwankt und teils nur 1,6 Mbit/s erreicht während ein anderes XPS Laptop welches schon 3 Jahre alt ist locker 22 Mbit/s down erreicht.

Mein Support-Service ist natürlich seit Ende November 2021 abgelaufen. Das Problem habe ich jedoch schon im Juni letztes Jahr gehabt, welches sich nach Neuinstallation aller möglichen Treiber wieder gelegt hat. Es scheint so als ob seit einem der letzten automatischen Updates wieder die Probleme da sind. Antworten auf den alten Support-Fall erhalte ich nicht mehr seitens Dell.

Wer hat das Problem und wie lässt es sich nachhaltig beheben?

Ich kann schlecht alle paar Monate den Killer 1650 Wifi und Bluetooth Treiber deinstallieren und neu installieren oder ist das normal bei Dell-Geräten?

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