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Letzter Kommentar von 03-12-2022 Gelöst
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XPS15 9510 SSD-Disk wird nicht erkannt von Backup-Software

Hallo Community

Normalerweise sichere ich ganze Harddisks oder Partitionen von Laptops erfolgreich mit Acronis TrueImage, indem ich vom Rescue-Medium auf dem USB Stick boote.

Dies hier ist der erste Laptop, wo Acronis die verbaute SSD-Disk nicht erkennen kann!
Ich habe das jetzt auch noch mit dem Recovery-Stick von "Macrium Rescue" versucht. Resultat ebenfalls das Gleiche.

Weiss jemand von Euch, an was das liegen kann und wie man den SSD-Disk für Backup-Programme sichtbar macht?
Danke im voraus,
Dieter

Lösung (1)

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Habe die Lösung nun gefunden: Es müssen die Intel-RAID-Treiber auf das WIndows PE Recover-Medium geladen werden. Linux kann dies wegen einer Restriction nicht, weshalb man das PE verwenden muss!

vgl. hier: https://www.dell.com/community/XPS/Unable-to-detect-internal-disk-from-bootable-recovery-disk-on/td-...

 

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Habe die Lösung nun gefunden: Es müssen die Intel-RAID-Treiber auf das WIndows PE Recover-Medium geladen werden. Linux kann dies wegen einer Restriction nicht, weshalb man das PE verwenden muss!

vgl. hier: https://www.dell.com/community/XPS/Unable-to-detect-internal-disk-from-bootable-recovery-disk-on/td-...

 

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