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September 22nd, 2022 00:00
n WD22TB4 & 4k Monitore
Moin moin,
ich bin seit kurzem Besitzer einer WD22TB4 Docking Station für mein XPS 9510 und beobachte ein seltsames Phänomen betreffend meine beiden angeschlossenen 4K Monitore: ziehe ich das DisplayPort oder HDMI Kabel einer der Monitore ab und stecke es wieder an, laufen beide Monitore auf 4K mit 60 Hz.
Fahre ich den Rechner herunter und wieder hoch, laufen beide Monitore zwar auf 4K, aber einer der beiden nur bei 30 Hz.
Weiß jemand, ob es irgend etwas gibt, das man im BIOS des Notebooks oder der Docking Station konfigurieren muss?
VG
Alex
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Alex05091953
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September 22nd, 2022 05:00
Der Dell Support hat sich ziemlich schnell gemeldet und auf jede Nachricht auch flott geantwortet. So wirklich gelöst wurde das Problem nicht, aber als Ursache wurde erst einmal der HDMI Port ausfindig gemacht. Nutzt man ausschließlich die DisplayPorts laufen beide Monitore auf 60Hz.