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Ungelöst

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June 9th, 2022 12:00

Kein direkter Kontakt zum Bestellsupport möglich !

Seit mehr als 18 Jahren kaufen wir Dell-Laptops. Nun wäre wieder ein Gerät zu bestellen, an der Konfiguration wäre noch etwas zu ändern, was aber nicht angeboten wird. Somit fällt unsere Bestellung über mehr als 4.000,-- € aus und wir werden uns wohl ein anderes Produkt suchen müssen. Wir verstehen das nicht, dass es keine Kommunikation beim Bestellvorgang gibt. Unser im Warenkorb mit Anmeldung getroffene Vorauswahl ist mittlerweile auch nicht mehr verfügbar !!
MFG

H.O.R.

1 Rookie

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1 Nachricht

May 13th, 2024 09:10

Das ist wirklich ein Problem bei Dell.

Bei Anruf wird man auf die Seite verwiesen und man wird aus der leitung geworfen.

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