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Optiplex 3060 MT SupportAssist läßt sich nicht installieren.
Guten Morgen,
auf meinem Optiplex 3060 MT mit Win 10 (1903) kann ich den Support Assistant nicht mehr starten.
Bleibt beim blauen Screen hängen. Habe darauf deinstalliert und den SA neu heruntergeladen.
Bei der Installtion bleibt dieser bei "Anwednungsdateinen werden geladen" stehen.
Besten Dank für eure Tips.
Grüße Hans I.
Dell-Martin S
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September 3rd, 2019 03:00
Hi,
Option 1 (Dont work on Windows Home Edition)
1) Right-click on My Computer and select Manage.
2) Open the Local Users and Group tree.
3) Open the Groups folder and search for a profile named Users. If not found, right-click on the Groups folder and select New Group. Type in Users (case sensitive) as the New Group name and select Create.
4) Close the Computer Management window, restart the system and try to install SupportAssist again.
Option 2:
https://www.youtube.com/watch?v=oHS2HvOoarc
LG Martin
Hans I.
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September 3rd, 2019 10:00
Hallo Martin,
die Option 2 hat nicht geklappt.
Bei Option 1 gibt es den Benutzer und darin bin ich als Admin aufgeführt.
Welchen neuen Gruppennamen soll ich hinzufügen.
LG Hans
Hans I.
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September 3rd, 2019 23:00
Hallo Martin, das verstehe ich nicht.
Gruß Hans
Dell-Martin S
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September 3rd, 2019 23:00
Hans I.
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September 4th, 2019 01:00
Großschreibung verstehe ich schon.
Aber welchen User soll ich eintragen?
Dell-Martin S
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September 4th, 2019 01:00
Users
Großschreibung beachten