Support Assist lässt sich nicht mehr installieren!

023-10-21 23:47:48,289 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.ViewModel.AppViewModel - Herstellerwert : Dell Inc.2023-10-21 23:47:48,305 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.ViewModel.AppViewModel - Installationsprogramm gestartet mit Argumenten: noargument.
UI sichtbar: True 2023-10-21 23:47:48,315 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.ViewModel.AppViewModel - Aktuelle Kultur wird festgelegt: de-DE 2023-10-21
23:47:48,616 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.MainWindow - Mutex Neu erstellt: True

2023-10-21 23:47:48,882 [3.14.2.45116] [3836 - 1] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent : Nicht vorhanden 2023-10-21 23:47:48,882 [3.14.2.45116] [3836 - 1] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent : Nicht vorhanden

2023-10-21 23:47:48,882 [3.14.2.45116] [3836 - 1] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\ SupportAssist ProManage : Nicht vorhanden
2023-10-21 23:47:48,882 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.MainWindow - Alle erforderlichen Produktprüfungen bestanden
2023-10-21 23:47:48,893 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.CheckForAutoUpdate - Herunterladen des Katalogs von FTP
2023-10-21 23:47:48,896 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.Utilities.DirectoryUtility - C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Temp\SupportAssistAgent\256b9d04-9e0d-4040-b4ef-9b6d8e761658 hat irgendwelche Dateilinks oder ist es eine Junction: False
2023-10-21 23:47:49,165 [3.14.2.45116] [3836 - 14] INFO Dell.SupportAssist.Client.DownloadManager.DownloadManager - Download der Datei SUPPORTASSISTAGENTCATALOG.CAB...
2023-10-21 23:47:49,168 [3.14.2.45116] [3836 - 6] INFO Dell.SupportAssist.Client.DownloadManager.DownloadManager - Heruntergeladene Datei am Zielspeicherort: SUPPORTASSISTAGENTCATALOG.CAB 2023-10-21
23:47:49,177 [3.14.2.45116] [3836 - 6] INFO Dell.SupportAssist.Client.DownloadManager.DownloadManager - Enthält die heruntergeladene Datei eine gültige digitale Signatur: True
2023-10-21 23:47:49,193 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdateWrapper - C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Temp\SupportAssistAgent\256b9d04-9e0d-4040-b4ef-9b6d8e761658\SUPPORTASSISTAGENTCATALOG.CAB ist Extraktion erfolgreich: True
2023-10-21 23:47:49,196 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.SupportAssistInstallerPackage - Überprüfung auf Dot Net oder ASP Dot Net Laufzeit(en) Upgrade
2023-10-21 23:47:49,196 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent : Nicht vorhanden 2023-10-21 23:47:49,196 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent : Nicht vorhanden

2023-10-21 23:47:49,251 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfüllt: False
2023-10-21 23:47:49,264 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfüllt: False 2023-10-21 23:47:49,274 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfüllt: False

2023-10-21 23:47:49,285 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfüllt: False
2023-10-21 23:47:49,302 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschluss- und Ausschlussbedingungen erfüllt
2023-10-21 23:47:49,303 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: Wahr und Ausschlussbedingungen erfüllt: False
2023-10-21 23:47:49,303 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Das Produkt, das installiert wird, ist serviceability/Catalog/SupportAssistx64-3.14.2.45116.msi
2023-10-21 23:47:49,303 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Produktinstallation/Upgrade verfügbar : True
2023-10-21 23:47:49,317 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.SupportAssistInstallerPackage - Installierte Dot-Net-Dienstprogramme sind auf dem neuesten Stand, Überprüfung auf SA-Installation
2023-10-21 23:47:49,320 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent : Nicht vorhanden 2023-10-21 23:47:49,320 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.Installer - Installierte Version: 0.0.0.0 2023-10-21
23:47:49,321 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent: Nicht vorhanden

2023-10-21 23:47:49,321 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent : Nicht vorhanden
2023-10-21 23:47:49,321 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.CheckForAutoUpdate - ProjectType wird nicht in der Registrierung gefunden, daher wird aus der Datei ProjectType.xml gelesen.
2023-10-21 23:47:49,321 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.CheckForAutoUpdate - Überprüfung der Verfügbarkeit einer höheren Version; ProjectType Consumer
2023-10-21 23:47:49,328 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfüllt: False
2023-10-21 23:47:49,339 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfüllt: False
2023-10-21 23:47:49,352 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfüllt: False
2023-10-21 23:47:49,366 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: False und Ausschlussbedingungen erfülltfied: False 2023-10-21 23:47:49,385 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschluss- und Ausschlussbedingungen erfüllt 2023-10-21 23:47:49,385 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Einschlussbedingungen erfüllt: True und Ausschlussbedingungen erfüllt
: False

2023-10-21 23:47:49,385 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Das zu installierende Produkt ist serviceability/Catalog/SupportAssistx64-3.14.2.45116.msi 2023-10-21
23:47:49,385 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Produktinstallation/Upgrade verfügbar : True
2023-10-21 23:47:49,386 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.SupportAssistInstallerPackage - Starten des Herunterladens von SupportAssist vom FTP-Server
2023-10-21 23:47:49,493 [3.14.2.45116] [3836 - 14] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.DownloadManager.IDownloadManager - Teildatei ist nicht verfügbar
2023-10-21 23:47:49,543 [3.14.2.45116] [3836 - 14] INFO Dell.SupportAssist.Client.DownloadManager.DownloadManager - Download gestartet. Dateiname : SupportAssistx64-3.14.2.45116.msi...
2023-10-21 23:47:54,236 [3.14.2.45116] [3836 - 18] INFO Dell.SupportAssist.Client.DownloadManager.DownloadManager - Erfolgreich heruntergeladene Datei: SupportAssistx64-3.14.2.45116.msi 2023-10-21
23:47:55,004 [3.14.2.45116] [3836 - 18] INFO Dell.SupportAssist.Client.DownloadManager.DownloadManager - Enthält die heruntergeladene Datei eine gültige digitale Signatur: True
2023-10-21 23:47:55,005 [3.14.2.45116] [3836 - 18] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.SupportAssistInstallerPackage - SupportAssist erfolgreich vom FTP-Server unter C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Temp\SupportAssistAgent\256b9d04-9e0d-4040-b4ef-9b6d8e761658\SupportAssistx64-3.14.2.45116.msi 2023-10-21
23:47:55,008 [3.14.2.45116] [3836 - 14] INFO Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RetryPolicyManager - IsRetryConditionMet : False
2023-10-21 23:47:55,008 [3.14.2.45116] [3836 - 14] INFO Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RetryPolicyManager - Wiederholungsbedingung nicht erfüllt. Rückgabe der Ausgabe.
2023-10-21 23:47:55,367 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.SupportAssistInstallerPackage - Hash-Werte für den heruntergeladenen SupportAssist-Agent und der aus der Katalogdatei abgerufene Wert stimmt mit
2023-10-21 23:47:55,368 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.SupportAssistInstallerPackage - Installation ausgelöst
2023-10-21 23:47:55,370 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.Utility.InstallerUtility - ProcessName : msiexec.exe wird ausgeführt
2023-10-21 23:56:10,184 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.Utility.InstallerUtility - Prozessrückgabecode: 1603
2023-10-21 23:56:10,184 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.SupportAssistInstallerPackage - Beim Upgrade von msi SupportAssist Agent ist ein Fehler aufgetreten :2023-10-21 23:56:
10,186 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.FileUpload.BootstrapperFileUpload - Fehlersammlungen
beim Hochladen 2023-10-21 23:56:11,026 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.FileUpload.BootstrapperFileUpload - Fehler in der PerformActionForFileUpload-Methode mit der Meldung : Der Remoteserver hat einen Fehler zur ckgegeben: (403) Unzul ssig.
2023-10-21 23:56:11,026 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.AutoUpgradeHelper.CheckForAutoUpdate - Auto Update wird beendet mit dem Ergebnis: False
2023-10-21 23:56:11,026 [3.14.2.45116] [3836 - 7] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.InstallSupportAssist - SupportAssist Download/Installation fehlgeschlagen mit Rückgabecode: msiinstallationfailed
2023-10-21 23:56:11,030 [3.14.2.45116] [3836 - 7] INFO Dell.SupportAssist.Client.AutoUpdateUtilities.AutoUpdate - Heruntergeladene Dateien
werden gelöscht 2023-10-21 23:56:11,045 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.MainWindow - Freigabe aller gehaltenen Ressourcen
2023-10-21 23:57:57,096 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.MainWindow - Anwendungs-Exit-Code: msiinstallationfailed
2023-10-21 23:57:57,096 [3.14.2.45116] [3836 - 1] FEHLER Dell.SupportAssist.Client.Utilities.RegistryUtility - SOFTWARE\Dell\SupportAssistAgent : Nicht vorhanden
2023-10-21 23:57:57,130 [3.14.2.45116] [3836 - 1] INFO Dell.SupportAssist.Client.SupportAssistInstaller.MainWindow - Aufruf der Anwendung EXIT