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3 Nachrichten

3512

June 17th, 2018 05:00

SupportAssist / SupportAssistUI reagiert nicht

Seit Neuestem reagiert der SupportAssist nicht und hängt sich auf. System XPS 15 9570 mit Win10Pro. Alles aktuell und auch Neustart hat nichts gebracht: SupportAssist lässt sich zwar aufrufen, lädt aber dann nucht und reagiert einfach nicht mehr. Siehe Screenshot.

2018-06-17-support assist error 2.png

Moderator

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3.2K Nachrichten

June 20th, 2018 00:00

Hi,

bitte das Programm und alles was dazu gehört bitte löschen.

Danach überprüfe den Ordner C:\Programme\Dell ob dort noch SupportAssist Ordern sind wenn ja müssen diese auch noch entfernt werden.

LG Martin

3 Nachrichten

June 20th, 2018 05:00

Habe SupportAssist deinstalliert und neu installiert - nun läuft es wieder. Danke.

Beste Grüße

 

P.S. Was sind "PNs"?

Moderator

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3.2K Nachrichten

June 20th, 2018 06:00

Hi,

Danke für deine Rückmeldung.

PN´s sind Persönliche Nachrichten diese sorgen dafür das andere nicht mitlesen können.

LG Martin

6 Nachrichten

July 4th, 2018 01:00

Und wie installiere ich den SupportAssist dann wieder?

Schlimm genug, dass man die Aktualisierung des Treibers selbst anstoßen muss, noch schlimmer, dass man das fast täglich durchführen muss - extrem schlimm, dass das System gar nicht funktioniert!

 

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