Ungelöst
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XPS 9560 / Intel Chipset Device Software Driver - 10.1.18019.8144
Mein Dell Support Assist zeigt mir immer an, dass mein Intel Chipset Device Software Driver aktualisiert werden muss.
Wenn ich den aktuellen (10.1.18019.8144 ) Treiber installiere (egal ob über die Dell Download Seite oder über den SA) erscheint beim nächsten Scan wieder der Hinweis, das der Treiber aktualisiert werden muss. Auch über den Scan im Dell Online Support Zentrum
Der neue Treiber wird aber fehlerfrei installiert.
Wie kann ich diese Meldung abstellen?
Dirk
Dell-Martin S
Moderator
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October 15th, 2019 23:00
Hi,
eine Neuinstallation des SupportAssist könnte dein Problem beheben.
Alternativ kannst du den Treiber auch löschen und Neuinstallieren.
LG Martin
DirkSHZ
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October 16th, 2019 00:00
Neuinstallation des SA hat leider nicht geholfen.
Wie kann ich den Treiber manuell löschen.
Wie heißt der passende Eintrag im Gerätemanager?
DirkSHZ
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October 16th, 2019 02:00
Ich habe jetzt den Treiber manuell deinstalliert und manuell neu installiert.
Installation funktioniert einwandfrei und es wird auch die aktuelle Version angezeigt.
Leider will der SA immer wieder ein Update des Treibers durchführen.
kann es sein das hier ein Fehler im SA beim vergleich der Versionsnummern vorliegt?
DirkSHZ
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October 16th, 2019 02:00