Win11 Pro 23H2 - Realtek USB GBE "Device not connected"

Hallo in die Runde,

ich nutze einen XPS7590, der über ein WD19 per USB-C am TB angeschlossen ist. Über das Dock wird dieser mit allem versorgt (LAN, USB-Peripherie, externen Monitor per DP)

Folgendes Problem verfolgt mich jedoch seit 31.10.2023 und ich werde es nicht los:

mit der Installation des Win11 23H2 Updates an besagtem Tag, wurde das Gerät für den Treiber "Realtek USB GBE Family Controller", welches der LAN-Port am Dock ist, gänzlich aus dem Gerätemanager geworfen. Ein erneutes Erkennen ist nicht möglich, sodass der Port für dieses Gerät unbrauchbar ist.

Was habe ich bereits versucht?

- Reset von Dock und Laptop gemäß Dell-Doku

- Deinstallation und erneute Installation aller in Verbindung stehenden Treiber

- Installation des USB-GBE als Legacy

- Ausführung des vollständiger POST (wird nicht erkannt)

- Dell SupportAssistent (erkennt keinerlei Problem)

Was funktioniert:

- Surface 7 Pro am Dock - Realtek USB GBE wird installiert, LAN funktioniert

- externer ASIX USB3toLAN-Adapter am Dock funktioniert mit dem schadhaften Rechner

Das Dock selbst und auch der TB selbst scheinen also keine Probleme zu machen, aber 23H2 mag die Schnittstelle scheinbar nicht.

Leider kann ich das Update nicht zurücksetzen :(

Hat evtl. eine(r) der Lesenden noch eine weitere Idee, wie ich den LAN-Port wieder zum Laufen bekommen könnte?