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November 13th, 2023 16:27

XPS 13 9360 - Schaltet sich alleine Ein und lässt sich nicht ausschalten

Hallo.

Mein XPS 13 9360 schaltet sich alleine Ein. Und lässt sich nicht Ausschalten. Er bleibt nur aus, wenn ich eine Stromversorgung angeschlossen habe. Dabei ist es egal ob über USB-C oder AC Adapter. 

In diesem Fall lässt er sich aber auch nicht mehr einschalten. Erst wenn ich das Netzteil entferne. 

Sehr suspekt. 

Ich habe schon ganz viel versucht. Neue BIOS Batterie. Akku und Batterie mehrere Tage abgeklemmt. BIOS Downgrade (2.21 -> 2.15 und zurück). Dem entsprechend habe ich das BIOS bereits mehrfach auf Werkseinstellungen zurück.

Der Power Button funktioniert nicht so wie er soll... Ich kann zB nicht lange Drücken für einen Reset. Bzw. 35 Sekunden für einen Hard RESET. 

Es muss irgendwie an der Hardware liegen. Ich habe die Probleme unabhängig vom OS (Linux/Windows).

Jemand eine Idee?

Gruß Stephan

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