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January 13th, 2023 02:00

XPS 15 9510 Verbindungsprobleme WLAN

Hallo,
ich habe mit meinem Laptop leider andauernd Probleme.
Aktuell ist es so, dass mein Laptop mit dem WLAN verbunden ist und auch 3 Striche anzeigt. Allergings funktioniert das Internet nicht. Mein Browser nicht lädt. Dort wird angezeigt, dass keine Internetverbindung besteht. Das geht dann oft nach ein paar Minuten wieder und dann tritt das Problem ein paar Minuten später wieder auf. Meist ist das dann so eine Dauerschleife.

Andere Geräte neben dem Laptop haben kein Problem mit dem WLAN und bei Anschluss eines LAN-Kabels funktioniert das Internet auch einwandfrei.

Wie bekomme ich das Problem behoben?

(Ich bin beruflich auf meinen Laptop angewiesen, sodass es nicht möglich ist, das Gerät einzusenden oder über mehrere Tage zur Reparatur abzugeben.)

 

2 Nachrichten

January 18th, 2023 09:00

Oftmals sind auch gleichzeitig Bluetoothgeräte mit dem Laptop verbunden. Ich weiß nicht, ob das damit zusammenhängt

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