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January 4th, 2024 23:41

Los dispositivos Medium Changer y Tape Drivers para TL2000 no se muestra en el administrador de dispositivos en Windows Servidor 2022

Hola

WS 2022 Dell PowerEdge E650xs no reconoce Medium Changer  y Tape Drivers para TL2000

No se ve los dispositivos en el administrador, la información oficial es que es compatible con esta versión de WS.

He reinstalado los controladores todas las veces sin éxito.

Cualquier ayuda, agradezco.

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January 5th, 2024 10:14

Hola,

 

¿Puedo saber qué tarjeta controladora utilizó para conectar su servidor al TL2000? 

 

También puede verificar el nivel de firmware de la tarjeta HBA y la versión de firmware TL2000.

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January 8th, 2024 15:46

@DELL-Joey C
Adaptador de canal de fibra Emulex LightPulse LPe31002-M6-D de 2 puertos y 16 Gb

Moderator

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8.5K Posts

January 8th, 2024 16:25

El problema parece basarse en la compatibilidad, ya que no veo el Emulex LPe31002-M6-D en la lista. Sí veo el Emulex LightPulse LPe12000 8gb listado, número de parte C855M, sin embargo.

Hágamelo saber si esto ayuda.

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January 8th, 2024 21:39

@DELL-Chris H​ 

Reinstalando el controlador

Esta es la versión de la tarjeta

Y esta la versión del tape

No llega a reconocer los otros componenentes, cómo puedo confirmar si el problema es compatibilidad'

Moderator

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January 9th, 2024 04:21

Hola,

 

Se trata de la compatibilidad de la tarjeta para conectarse a TL2000. Parece que lo que Chris mencionó es Emulex LightPulse LPe12000 es compatible con TL2000. La captura de pantalla que ha mostrado es que la tarjeta es compatible con el servidor y capaz de instalar el controlador. Pero la tarjeta no puede detectar el almacenamiento debido a la compatibilidad. 

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January 10th, 2024 21:24

@DELL-Joey C Hola Joey, este cuadro estaría confirmando compatibilidad?

 

Moderator

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January 11th, 2024 07:22

Hola,

 

Sí, me encontré con esta tabla en la guía del usuario. Yo estaba tratando de verificar la información con las partes disponibles que la lista de TL2000. Sé que esto es confuso. Pero no veo la parte Emulex LightPulse LPe31002-M6-D lista para TL2000. Aparece para la serie ME. https://dell.to/497k36P

 

Si usted necesita más apoyo para este problema, le sugiero que contacte con el soporte para elevar un ticket para verificar la documentación y llegar a la ingeniería para verificar la compatibilidad. 

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