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[DELL 515 5525] TARTAMUDEO AUDIO Y VIDEO A LA VEZ, EN TIEMPO ALEATORIO
Dell G15 5525
Estimado amigos de Soporte DELL, saludos cordiales y al mismo favor solicitarle su apoyo con mi Laptop DELL GAMING G15 5525 AMD RYZEN 7 6800H, 16G de RAM, 512GB SSD, NVIDIA GEFORCE RTX 3060 6GB, 15.6FHD 120 HZ, WINDOWS 11 HOME
Estoy presentando problema de tartamudo o delay entre el audio y el video a la vez, durante 1 segundo aprox, en un tiempo aleatorio.
Asimismo, he realizado una prueba de diagnóstico, que se encuentra en la página oficial de su representada, arrojando como resultado ADVERTENCIA en la Video Card AMD Radeon(TM) Graphics (Anexo imagen fotográfica).
Por otro lado, estoy presentando problema en consumo de RAM, ni bien inicio ya me consumo 40% de memoria RAM y con programas basicos como el word, excel, me consumo 60 a 70%
Estoy presentando problema de tartamudo o delay entre el audio y el video a la vez, durante 1 segundo aprox, en un tiempo aleatorio.
Asimismo, he realizado una prueba de diagnóstico, que se encuentra en la página oficial de su representada, arrojando como resultado ADVERTENCIA en la Video Card AMD Radeon(TM) Graphics (Anexo imagen fotográfica).
Por otro lado, estoy presentando problema en consumo de RAM, ni bien inicio ya me consumo 40% de memoria RAM y con programas basicos como el word, excel, me consumo 60 a 70%
