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9  messages

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9 juin 2021 23:00

Dell G15 5515 ventilation et batterie non reconnue en sortie de maj Dell

Bonjour,

Au bout de deux jours seulement... mon modèle Dell G15 5515 se comporte bizarrement, c'est en sortie de mise à jour Dell "firmware, bios" donc après le redémarrage un message indique que la batterie n'est pas compatible (Je précise qu'il est bien neuf), puis s'est mis à ventilé à 72% constamment ainsi que la batterie ne veut plus se charger... J'ai lancer tous les diagnostics proposer par Dell mais ça indique qu'il n'y a aucun problème ! C'est la caca c'est la cata c'est la catastrophe comme dirait Bernard Campan dans les Trois Frères.

Avez-vous déjà subit et ou eu ce problème !?

Cordialement.

9  messages

11 juin 2021 00:00

J'ai répéter les manipulations suivantes frénétiquement J'ai répéter les manipulations suivantes frénétiquement "lancer" puis "redémarrage" jusqu'à un moment ou le Support Assist affiche le message normal "Vous devrez redémarrer..." Ca à l'air hasardeux dit comme cela mais c'est bien ce qui est arriver et au redémarrage tous les problèmes rencontrer auparavant ont été résolus ! A Dell de faire le necessaire pour testé et corrigé leurs applications.

9  messages

10 juin 2021 02:00

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