Non résolu
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Option McAfee commandée mais non instalée
Bonjour,
Je viens de recevoir un DELL Latitude sur lequel j'ai commandé le logiciel McAfee Small Business 36 months subscription, et ce logiciel n'est visiblement pas installé/disponible. J'ai utilisé Dell Digital Delivery mais seul office est présent dans la liste des logiciels (lui aussi commandé au départ).
Que faire ?
Merci de votre retour
DELL-Cares
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Moderator
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17 octobre 2022 07:00
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Je vous recommande de cachet votre numéro de série afin de garder la confidentialité de vos données personnelles.
Je vous invite à m'envoyer une copie de votre facture en message privé
Dans l'attente de vous lire
VIENNOT
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18 octobre 2022 01:00
Bonjour,
Voici en PJ les 2 premières pages . TOS76>
bonne réception
Pascal Viennot
VIENNOT
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18 octobre 2022 05:00
Bonojur,
Comment envoyer la facture en "message privé" ?
Merci
Pascal VIENNOT
VIENNOT
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18 octobre 2022 07:00
J'ai bien reçu un mail de votre part me disant "vous avez un espace dédié où attacher les pièces jointes" mais, désolé, je ne vois pas où se trouve cet endroit