Produit défectueux

J'ai commandé un ordinateur portable G16 7630, après plusieurs mois à renvoyer mon ordinateur pour des écrans bleus, et beaucoup de beugs de latence etc... J'ai renvoyé mon ordinateur 4 fois mais au lieu de m'en renvoyer un qui fonctionne, ils préfèrent me renvoyer le même sans grands changements. Aujourd'hui je me demande si je dois porter plainte pour escroquerie ou si ils vont enfin tenir compte de ce que je leurs demande depuis bientôt 8 mois. Je travaille en cybersecurite j'ai besoin d'un ordi... Impossible de travailler avec un pc qui vous freine.