Non résolu
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Problème d'entrée casque
Precision 3551
Bonjour,
Depuis quelques jours mon ordinateur ne détecte plus mon casque filaire lorsque je le rebranche après un débranchement intempestif.
C'est très gênant car pour le refaire fonctionner, je dois redémarrer mon ordinateur avec le casque déjà branché.
J'ai essayé plusieurs fois de faire la mise à jour des pilotes et de revenir au pilote antérieur mais cela n'a pas solutionné le problème.
Quelqu'un aurait une idée de comment régler cela par hasard?
REV78
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9 avril 2024 09:55
Bonjour,
Vérifiez que "Waves MaxxAudio Service Application" est lancé automatiquement au démarrage de Windows 10.
Si non, il suffit juste de l'activer = Gestionnaire des tâches puis onglet "Démarrage" puis "activer" Wave ...
On redémarre et dès la connexion d'un casque on a enfin un fenêtre qui nous demande le type de sortie audio.
Cordialement.
CRDNL
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9 avril 2024 11:10
@REV78 Merci pour ta réponse, j'ai suivi ta procédure et, ne trouvant pas Waves MaxxAudio Service Application dans la liste j'ai activé WaveSvc64. Il semble que le problème soit résolu malgré un petit temps de latence quand on bascule des enceintes de l'ordinateur au casque (mais peut-être est-ce du au fait que ma batterie soit actuellement presque vide). par acquis de conscience, je suis allé voir sur la page des pilotes Dell Waves MaxxAudio Service Application si je pouvais/devais le télécharger, mais on me dit qu'il n'est pas compatible avec mon appareil.
Merci en tous cas pour ton aide précieuse!
REV78
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9 avril 2024 12:18
@CRDNL
WaveSvc64 est l'autre nom de "Waves MaxxAudio Service Application"