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Bonjour, Je souhaite savoir si en tant que particulier, je peux passer commande dans la gamme professionnelle (notamment bénéficier de Windows10PRO...) Il n'y a pas d'obstacle au traitement d'une telle commande ? Merci d'avance. Cordialement

Bonjour, Voilà le même soucis qui arrive assez souvent d'après ce que j'ai cru comprendre. Mail d'accusé de réception - oui.  Pas de mail de confirmation. Commande passée le 26/02/16 - Dell Xps 13 Pouvez-vous me confirmer que la commande est prise en charge ou annulée ?  (Je p

Dear support, I have made a mistake when ordering my Dell laptop. Ihave entered a wrong e-mail address. Now I am unable to receive my invoice and information on delivery. Are you able to assist? Thank you! lv

Bonjour, Avant de passer commande pour un XPS15, j'aimerais savoir s'il est possible de ne pas fournir de licence Windows, cela ne m'étant pas utile car je travaille principalement sur Linux. Cela m'ennuie de devoir payer une licence pour faire jolie, ce qui me permettrait peut-être de prendre un m

Bonjour, J'aimerais savoir si Alienware17 sera compatible avec la nouvelle carte "GPU Pascal" qui sort en avril 2016 de Nvidia. Si ce n'est pas compatible avec le pc actuellement présenté sur le site (avec l'UltraHD) j'aimerais savoir quand est-ce il y aura une nouvelle sortit d'un Alienware compa

Bonjour, I apologise for the question in English, I hope you will be able to respond. I would like to order a Dell XPS 15 with 16 GB RAM and 512 SSD drive, but without a touch screen, but I am not able to do that at your website. However, such configuration is available at Dell website for the Un

Bonjour, Est-ce que l'écran Alienware 17 Ultra HD est anti reflet? Merci. Cdlt

Bonjour, Je vois sur le net que la qualité de l'image en 16K Quad UHD/8K Full UHD dépasse la qualité du UHD. Je voulais savoir si Alienware comme Apple compte passé ou travaillé sur un nouveau PC de qualité Quad UHD ou Full UHD? Merci.Cdlt

Bonjour, Je suis maintenant possesseur d'un bon vieux XPS 15 (L501x). Et c'est vrai qu'il commence à se faire vieux, je voudrais changer dans très peut de temps. Pour cela, je voudrais savoir si DELL propose des promotions sur les gammes professionnelles de PC portable pendant la période de solde

Bonjour ! J'aimerai commander un Alienware 17'' à 2330 CHF ( En Suisse donc ). C'est l'Alienware déjà configuré à 1990 CHF avec un SSD de 256Go en plus, ainsi que l'assurance dégâts pendant un an. Problème, c'est qu'on peut uniquement payer par carte ou par virement bancaire, et je ne vois pas

J'aimerais effectuer une commande d'un Dell Latitude 5000 à usage professionnel en Belgique (petite entreprise). Mais je ne vois nulle part où mentionner mon numéro de TVA (pour pouvoir récupérer celle-ci) dans le profil de facturation ("Mon Compte").    Comment dois-je faire ?  &nb

Bonjour,je viens de recevoir un e-mail du sois disant "Order Verification Team" tout en anglais(je parles français et je suis de Belgique, commande faite SUR le site dell.be)ils me donnent déjà un faux numéro de commande (ils disent "-221969877" alors que c'est 623188263)Ils me demandent de les cont

Bonjour, Souhaitant acheter un Alienware 15 Code E-Value:N00AW15R205 (en remplacement de mon m14x), je ne trouve aucun moyen de bénéficier des 10% de remise accordé dans le cadre du programme EPP et l'inscription au Dell VIP Club ne semble plus possible en France. Le programme est-il toujours acce

Bonjour, J'ai une question d'avant vente sur un produit pour la Belgique. le chat en ligne n'est pas disponible pour les belges francophone, il n'y a pas de mal non plus, seul un numéro de téléphone est donné sur cette page : http://www.dell.com/learn/be/fr/bedhs1/campaigns/contact-us-belgium J'

Bonjour, je suis intéressé par l'achat d'un portable Dell XPS 13, cependant sur la page dell.com/ca/fr... il est écrit ''en rupture de stock''  depuis un certains temps alors que sur la même page en anglais le portable est toujours en vente mais avec la version windows 8.1 64 bit/ ENG seuleme

Bonjour, J'ai commandé le 16/09/2015 un DELL XPS 8700 (facture n° xxxxxxxx du 17/05/2015). Or, une remise de 10% est applicable à partir du 17/09/2015. Puis-je bénéficier de cette remise? Dans le cas contraire, je serai contraint de renvoyer le matériel dans le délai légal pour remboursement. M

Bonjour, J'aimerais m’offrir un alienware d'ici décembre 2015 ou janvier 2016, pensez vous que je pourrais demander d'avoir Windows 7 au lieu de 10? Ou pensez vous qu’après achat je pourrais le changer en Windows 7? Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour, j'ai commander unxps 13 aujourd’***. Dans la foulée j'ai reçut un mail me demandant un justificatif de domicile pour l'adresse de livraison. J'ai fait en sorte de me faire livrer sur mon lieu de travail et je n'ai évidemment pas de justificatif de domicile pour cette adresse. J'ai donc bêt

Bonjour, Suite à ma commande le 27/07, j'ai reçu un mail étrange ("Dell Internal Use", etc.) d'une personneavec l'adresse "SER_CC_Validation@dell.com" "> Dell - Internal Use - Confidential> Votre commande a été vérifiée, mais malheureusement il nous manque un> élément pour pouvoir la vali

Bonjour, Je souhaiterai acheter un Alienware Area-51 en choisissant le paiement en 3X sans frais (comme indiqué dans votre simulation en bas de page Cetelem). Comment puis-je faire? Car je n'ai aucune indication. J'ai une carte Aurore Cetelem mais là aussi, je n'ai aucune indication sur le nombre