Non risolto
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aggiornamento data scadenza garanzia
Gentile Dell
Ho necessità di modificare la data di scadenza di garanzia del server poweredge R520 bwdqq52, la cui garanzia risulta scaduta.
Invece esso è stato venduto al cliente in data 04-08-2015, come risulta da una nostra fattura di vendita.
Cosa devo fare per aggiornare la data di scadenza della garanzia?
Grazie.
Cordialità.
DELL-Marco B
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July 22nd, 2020 02:00
Buongiorno,
non è possibile cambiare la data di scadenza della garanzia del prodotto.
In questo caso è terminata il 6/17/2020.
Se poi in fase di rivendita / distribuzione il sistema viene venduto al cliente finale, per Dell rimane attiva il tempo di garanzia di origine.
Cordiali Saluti
Marco