Non risolto
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parti in garanzia in macchine fuori garanzia
Buongiorno
In una san fuori garanzia abbiamo installato un disco 600gb sas, a fine maggio.
Ora il disco è andato in failure, l'help desk mi ha suggerito di chiedere aiuto nel forum per avvalermi della garanzia del disco.
Esso è marchiato Dell, ha un Service Tag 6SL9N3FK, è stato acquistato da Esprinet il 28-05-202.
Posso avere la sostituzione del disco?
Ringrazio sentitamente.
Matteo Mardegan
DELL-Marco B
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July 15th, 2020 04:00
Buongiorno Matteo,
mi servirebbe il service tag del server dove è installato il disco e il numero d'ordine di acquisto del disco di maggio.
Puoi inviarlo in messaggio privato.
Grazie
Marco
GlobalAutomationSystem
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July 15th, 2020 06:00
Gentile Marco
il server è FLWD5Y1; è una san, e vedrà che è fuori garanzia.
il numero d'ordine di acquisto del disco presso V-Valley (Esprinet) è:
I221312899 del 20/05/2020 (la prima è i maiuscola)
il st del disco è 6SL9N3FK
La ringrazio per la sua gentile risposta.
DELL-Marco B
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July 15th, 2020 07:00
La contatto tramite via email, perchè mi servirebbero dei dati del disco.
Grazie
Marco