Non risolto
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PowerEdge R520 non si accende
Salve,
il nostro R520, non da segni di vita, abbiamo provato staccare gli alimentatori, RAM, Dischi, ma niente da fare.
Vorremmo capire come ottenere un supporto di un tecnico onSite.
Vi ringrazio anticipatamente per ogni suggerimento che ci potrete dare.
Saluti.
DELL-Marco B
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September 22nd, 2020 05:00
Gentile cliente,
Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
Grazie
Cordiali Saluti
Supporto Tecnico Dell EMC