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ソリューション確認済み
windows10 21H2へのアップグレードを失敗します。 lnspiron5570を使用しています。 現在のバージョンは1909 エラーメッセージはOxc1900223 MicrosoftのHPからのアップグレードも再起動後に失敗します。 1909はサービスを終了しているため早急対応したいのでよろしくお願いいたします。
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Windows 10
ソリューション確認済み
サポート詐欺にあい、PCが立ち上がってすぐにシャットダウンします。 リカバリーUSBにて初期化を試みますが、f12を押してもご指定の画面に移りません。 PCを立ち上げるとPINを要求されます。 どのように対処したらよろしいですか?
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Windows 10
ソリューション確認済み
先日、こちらの「BitLockerとデバイスの自動暗号化について」で質問させていただいて、デバイスの暗号化の状態にあることが分かったのですが、回復キーの扱いはどのようになっているのでしょうか? https://www.dell.com/community/Windows-10/BitLocker%E3%81%A8%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%9A%97%E5%8F%B7%E5%8C%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/7882932#M17
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Windows 10
ソリューション確認済み
はじめまして! BitLockerとデバイスの自動暗号化についてドキュメントも参照したのですが、いくつか疑問ができたため質問させていただきました。 よろしくお願いいたします。 機種:Inspiron7300OS:Windows10 Home ■1.以下のリンクのBitLockerはソフトウェア、「デル製システムにおけるWindowsデバイスの自動暗号化」はハードウェアによる暗号化で別物でしょうか? https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000124701/%E8%87%AA%E5%8B%95-windows-%E3%83%87%E3%
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Windows 10
ソリューション確認済み
DellVostro270s Windows10pro 32bit バージョン2004 Windows10をクリーンインストールし、SupportAssistをインストールしたが SupportAssistの画面が一瞬表示され、消えてしまう。 ・同様の状態を投稿したスレッドにあった、完全アンインストールー> 再インストールをやってみましたが、だめでした。 画面が消えた後、イベントビューアには、ログ名:システム、 ソース:DistributedCom、ID:10010、 内容:サーバーDellInc DellSupportAssistforPCs_3.6.6.0_x86_
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Windows 10