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January 20th, 2020 08:00

Laser Drucker E525W Fehlercode 016-744

Hallo zusammen, 

ich habe seit heute nach einem Stromausfall den Fehlercode 016-744 auf dem Display meines E525W. 

Ein Restart bringt keine Änderung, die Fehlermeldung bleibt bestehen.

Ich bin bereits auf eine Lösung (Firmware Update) in der Community aufmerksam geworden, leider funktioniert diese bei mir nicht, da ich nicht auf das Druckermenü zugreifen kann. 

Der Drucker war über WLAN mit dem Netzwerk verbunden.

Jede Idee ist willkommen.

 

Christoph

 

5 Practitioner

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274.2K Nachrichten

January 26th, 2020 08:00

Problem gelöst:

 

Drucker über USB angeschlossen und die letzte Firmware Version übertragen.

Fehlermeldung ist weg, alle Funktionen wieder hergestellt.

Moderator

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January 22nd, 2020 04:00

Hi,

du kannst die Firmware auch über Netzwerk aktualisieren.

LG

5 Practitioner

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274.2K Nachrichten

January 23rd, 2020 05:00

Danke für die Info. Funktioniert über WLAN nicht, da der Drucker nicht im Netzwerk auffindbar ist.

Ist es zielführend, den Drucker über LAN ins Netzwerk zu hängen (ich bin kein Hardware/Software Experte - leider manchmal)

Wie gesagt: das Display zeigt immer den Fehlercode an und ich kann direkt am Drucker nichts ändern.

 

Vielen Dank

5 Practitioner

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274.2K Nachrichten

January 26th, 2020 07:00

Update:

Ich habe den Drucker per Kabel mit dem Netzwerk verbunden. 

Die Fehlermeldung bleibt und ich kann auf den Drucker nach erfolgloser Suche im Netzwerk nicht zugreifen.

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