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191

26 de maio de 2023 05:00

M15 r6 não liga

Desliguei meu notebook para ir jantar e simplesmente não ligou mais… o botão power fica piscando laranja. 

o produto já saiu da garantia. 
Produto que eu tenho maior zelo e cuidado deu defeito em menos de 2 anos de uso, inacreditável. 

surreal comprar algo desse nível e ter essa vida útil, irei optar pelos Pcs de mesa.

 

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2.2K Mensagens

26 de maio de 2023 12:00

Oi @Gastaoj 

Isso pode acontecer por diversos motivos, inclusive devido a oscilações na rede elétrica.

Já tentou um hard reset? O hard reset ajuda a liberar a energia estática que pode acumular entre as peças.

  1. Desconecte o carregador e todos os periféricos conectados (mouse, monitor)
  2. Remova a bateria ou desconecte o cabo 
  3. Pressione e segure o botão de ligar por aproximadamente 20 segundos
  4. Conecte a bateria e o carregador
  5. Ligue o notebook e veja se resolveu o problema.

Veja outras alternativas em: O computador Alienware não liga ou não entra no Windows

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