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Não Resolvido

J

4 Mensagens

51

3 de setembro de 2023 18:12

Minha placa GeForce RTX 3060 sumiu

Tenho um Dell G15 5511 e o mesmo do nada em alguma atualizacao sumiu a placa de video Ge Force RTX 3060, formatei pra ver se era algo relacionado a sw e nada, como se nao tivesse mais a placa dedicada!

Tenho o note a um ano e meio, ou seja, sem mais garantia, o note sem a placa pra mim fica praticamente um notezinho mixuruca. Alguem ja passou por algo parecido? Nem posso trocar só a placa pq eh tudo integrado, teria que trocar tudo no note...

4 de setembro de 2023 15:26

Estou tendo o mesmo problema e gostaria de alguma resposta

4 Mensagens

4 de setembro de 2023 19:32

quer trocar uma ideia? 51995515967 whats

Moderator

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473 Mensagens

10 de novembro de 2023 17:44

Oi, já realizou um diagnóstico do SupportAssist? Já tentou desinstalar os drivers e instalar a versão mais recente? Já tentou detectar e solucionar problemas pelo Windows?
Deixo aqui um guia com as principais instruções para solução dee problemas: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000197192/guia-de-solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-e-uso-do-dell-g15-5511
Poderia tentar esses procedimentos e retornar aqui caso funcione ou alguma mensagem de erro?

4 Mensagens

27 de março de 2024 13:58

SIm, foi feito e nada adiantou.

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