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Problema ao ligar o M15 R6
Talvez se trate mais de um inconveniente que um problema, mas ao levantar a tela, o símbolo da Alienware no botão liga se acende, inclusive alimentando meu SSD externo (a luz dele liga). Contudo, o aparelho não liga e se eu apertar o botão de ligar/desligar, o notebook desliga. Depois de desligado dessa forma, aí consigo ligá-lo normalmente, pressionando o botão.
Pesquisando na comunidade (em inglês), encontrei soluções para o problema em se tratando de uma BIOS mais antiga, mas estou com a BIOS mais recente (1.6.0) e o problema persiste.
Um ponto estranho é que nas informações do sistema, a versão/data da BIOS é Alienware 1.6.0, 28/09/2021. Mas no download da Dell, a BIOS 1.6.0 tem data de lançamento em 10/11/2021.
josecavalcantejunior
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21 de novembro de 2021 10:00
O problema parece ter sido resolvido com a instalação manual da BIOS. Agora o notebook liga ao levantar a tela e o Windows inicia normalmente.
Um detalhe importante: o escaneamento automático da página da Dell não detectou a necessidade de instalação da BIOS. Eu o fiz manualmente, onde se lê Localize manualmente um driver específico para seu Alienware m15 R6, colocando em Localizar drivers a opção Windows 11 em sistema operacional e Categoria BIOS.
O pessoal da Dell também entrou em contato rapidamente, por mensagem privada, e me sugeriram fazer isso após algumas perguntas. Foram muito prestativos e lhes agradeço a atenção!
Carlos Roberto DevOps
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8 de outubro de 2022 13:00
alienware m15 r6...desabafo de um usuário entusiasta, não compre se não gosta de passar raiva.. - YouTube
Carlos Roberto DevOps
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9 de outubro de 2022 02:00
Alienware M15 R6 Com Mancha na Tela, Dead Pixel e Superaquecendo + Primeiras impressões - YouTube
TÁ COM PROBLEMAS DESDE A VERSÃO R6 (acompanhem as denúncias) !!!
Antes de comprarem:
https://www.dell.com/community/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&filter=location&location=forum-board:Alienware-PT&q=Alienware
https://www.reclameaqui.com.br/dell-computadores/alienware-m15-r7-32gb-de-ram-e-1tb-nao-liga-e-nao-desliga_HQHTwN2xUXbSLOlu/
https://www.reclameaqui.com.br/dell-computadores/alienware-m15-r7-equipamento-substituido-que-ja-apresenta-defeito_4Ls1uNtRNzHfsxLL/
https://www.reclameaqui.com.br/dell-computadores/alienware-m15-r7-32gb-de-ram-e-1tb-de-ssd-nvidia-3070ti-suporte-premium_iTh6-o6B--91_a3z/
Tá dando muitos problemas !!!