Não Resolvido
1 Rookie
•
42 Mensagens
0
55
Upgrade para Alienware Command Center versão 6
Desde o lançamento dos novos x16, m16 e m18 ainda não achei nada oficial da DELL informando que o AWCC 6.0 será disponibilizado para as versões m15 e m17 por exemplo.
Seremos eternos reféns desse AWCC versão 5 todo bugado mesmo??
Até aonde sei, um equipamento DELL se torna obsoleto somente após o quinto ano de aquisição, tempo no qual se consegue manter o mesmo na garantia caso venha a ser renovada.
Do ponto de vista como desenvolvedor seria mais prático e menos trabalhoso migrar todos os equipamentos para a nova versão e ter menos custos de suporte do que manter 2 versões em produção, afinal é apenas um software.
Poderiam seguir o exemplo da concorrência, a Corsair por exemplo mantém compatibilidade com periféricos descontinuados em seu software de personalização RGB iCUE, tudo bem que são finalidades diferentes, porém, é notório a preocupação da marca em manter a fidelidade do cliente.
Cleysso Schwanck
Moderator
Moderator
•
372 Mensagens
0
5 de outubro de 2023 17:00
Olá @GilSantosPA , sinto muito pela sua experiência mas os canais de mídias sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas. Aqui na Comunidade os usuários ajudam uns aos outros com questões técnicas relacionado a cada modelo.
GilSantosPA
1 Rookie
1 Rookie
•
42 Mensagens
0
19 de outubro de 2023 18:48
@Cleysso_Schwanck, o fato de termos um aplicativo como o Alienware Command Center responsável pelo gerenciamento térmico dos componentes principais do notebook vir cheio de falhas não é uma questão técnica ??
Posso montar uma lista de bugs e colocar aqui??
Já que a finalidade é sobre questões técnicas vai ter de sobra, porém, usuários não irão ajudar, apenas confirmar os bugs que a Dell não resolve entre uma versão e outra.
pedrohenriquevm
5 Practitioner
5 Practitioner
•
1.3K Mensagens
0
8 de novembro de 2023 15:03
@GilSantosPA A nova versão 6 é muito criticada também.
Já vi relatos de pessoas com saudades da versão 5.5...
Quanto a atualização de modelos anteriores para o AWCC 6, quando foi lançado a Dell prometeu atualizar os modelos anteriores, acredito que lançados em 2022, posteriormente.
Acredito que m15 R7, X17 R2, m17 R5, etc... devem ser contemplados no ano que vem.
Ou não...