Notebook não alcança toda a velocidade da internet pelo WiFi

Olá, primeiramente, qual o modelo do seu computador? Você já reparou alguma vez se a velocidade chegou em 400 Mbps? Você tentou resetar o aparelho de internet, isto é, voltar para as configurações originais? O que o técnico falou quando foi fazer a visita? Você consegue conectar um cabo Ethernet para verificar se a velocidade se mantém em 300?

Verifique as características da rede sem fio apertando a tecla Windows e procurando por wifi settings (configurações da rede sem fio/wi-fi) e clicando em hardware properties (propriedades). Nessa tela deve aparecer a velocidade do adaptador.