Manutenção NOtebook

Preciso de suporte pois algumas teclas do teclado não estão funcionando e a Bateria esta avisando que precisa trocar.
No momento estou morando no Porto em Portugal e fui informado que este tipo de conserto não pode ser feito aqui.
Em Outubro estarei no Brasil e gostaria de fazer estes reparos. Podem me informar se é possível e como devo proceder?