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Entrada de áudio não encontrada
Olá Pessoal,
Hoje fui utilizar meu note Inspiron i15 - 5590 e o microfone não estava funcionando. Fui nas configurações de som e quando tento selecionar um dispositivo de entrada de áudio sou informado que não foi encontrado nenhum dispositivo de entrada (conforme imagem abaixo). Utilizei semana passada e não tive nenhum problema.
Já reinstalei os drivers e não funcionou. Quando consulto no "gerenciador de dispositivos" os drivers estão ocultos. Não sei se esta informação auxilia.
Se alguém conseguir me auxiliar ficarei muito grato.
DELL-Nat M
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10 de junho de 2021 10:00
Dá uma olhada nesse passo-a-passo e veja se pode te ajudar:
Passo 1: Verifique se todos os drivers estão atualizados corretamente:
Caso permaneça, vá para o segundo passo.
Passo 2: Executar o Audio troubleshooter:
Assista esse vídeo caso tenha dúvidas.
Passo 3: Se todos os passos acima falharem:
I.Jr.
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9 de junho de 2021 15:00
Estou com o mesmo problema...
Phendral
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9 de junho de 2021 16:00
Depois de dois dias tentando resolver sozinho, eu consegui.
Veja se funciona para você?
Desinstalei o Realtek HD e reiniciei o note. Após reiniciar, apareceu uma notificação de erro no ícone de som da barra de ferramentas. Cliquei e solicitei para resolver o problema.
Após resolução o o erro no ícone desapareceu, verifiquei se havia entrada de áudio e agora aparecia. Após, testei e voltou a funcionar.
MariCanabarro
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6 de julho de 2021 18:00
Estou exatamente com o mesmo problema!!
Não sei mais o que fazer para solucionar...
Se alguém conseguir, por favor compartilhe!