AURORA R13 micro lag en jeu et autres, baisse de la fréquence proc à 0

Bonjour à tous,

je vous contact car je rencontre un soucis que je n'arrive pas à résoudre.

En effet je constate en jeu des micros coupure général de mon unité centrale qui dure une fraction de secondes et le jeu reprend de suite l'effet ce ressent sur le son de manière synchroniser puis ça reprend en une fraction de seconde.

Aucun BSOD

Cela se matérialise par une descente des fréquence du processeur complète à 0 sans explication alors que je suis en plein jeux ou autres.

Je n'arrive pas à comprendre d'où cela vient.

Ma config a été livré avec une seul barrette mémoire DDR5 4400 je ne bénéficie pas du DUAL CHANNEL.

Au lieu den placer deux de 8 Go….

Je viens de commander une deuxième de 16 Go au cas ou ça soit à cause de cela mais je doute.

Et vu les délais d'obtention du matériel je ne suis pas prêt de l'avoir…

Je fais appel à ce forum pour savoir si d'autre ont ce soucis.

Et aussi solliciter les modérateur DELL pour une aide   

Merci pour votre aide.

Salutations

Pourriez vous m'aider s'il vous plait

Est-ce une défaillance matériel ou logicielle je n'arrive pas à le déterminer.