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GoodButNot
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2022年6月3日 01:00
bios中无法设置tpm2.0，导致windows11无法升级或者重置，请问是bios版本的问题吗？
现有bios为1.6.5版本
回复(2)
DELL-Cares
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25.2K 消息
您好，请通过私信并提供一下机器背部条形码处的7位服务代码（数字+字母）以便小编确认您的电脑信息，帮您解答您的问题哦，谢谢~
2022年6月3日 21:00
谢谢您！我们已经收到您发的消息，因为我们和您的沟通记录可能会包含您的个人信息和戴尔的信息，所以这里会通过私信继续与您保持联系。同时，您也可能得到其他社区成员的帮助或建议。
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DELL-Cares
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2022年6月3日 01:00
您好，请通过私信并提供一下机器背部条形码处的7位服务代码（数字+字母）以便小编确认您的电脑信息，帮您解答您的问题哦，谢谢~
DELL-Cares
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2022年6月3日 21:00
谢谢您！我们已经收到您发的消息，因为我们和您的沟通记录可能会包含您的个人信息和戴尔的信息，所以这里会通过私信继续与您保持联系。同时，您也可能得到其他社区成员的帮助或建议。