Article Number: 000148093
이 문서에서는 "Windows 10에서 Windows 7로 다운그레이드가 제공된 Dell 시스템이 Dell Windows 10 미디어로 부팅하지 못하는 문제"에 대한 정보를 제공합니다.
Windows 10에서 Windows 7로 다운그레이드 옵션이 제공된 Dell 시스템은 BIOS(Basic Input/Output System)가 "레거시 모드"로 구성되어 있습니다. 레거시 모드를 사용하면 비 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) 운영 체제를 설치할 수 있습니다.
레거시 모드로 구성된 시스템에서 Dell Windows 10 복구 미디어로 부팅을 시도하면 부팅 가능한 장치 없음 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 시스템에는 진단 프로그램 오류가 없으며, 하드웨어 결함이 발견되지 않습니다.
이 문제는 모든 Dell Windows 10 복구 미디어(Win10 복구 DVD[DVD에서 새로 설치] 또는 WIN10 복구 USB 키)에서 시스템 BIOS를 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) 모드로 구성해야 하기 때문에 발생합니다.
Dell Windows 10 복구 미디어는 Microsoft의 설계에 따라 Windows 10이 UEFI 모드 구성로 사용되도록 설계되었기 때문에 변경되지 않습니다.
시스템이 Windows 7 설치 상태로 출하되었고, BIOS가 레거시 모드로 구성된 경우, 데이터를 백업한 다음, BIOS가 UEFI 모드로 구성된 Dell Windows 10 복구 미디어로 시스템의 이미지를 다시 만들어야 합니다. BIOS가 레거시 모드에서 UEFI 모드로 전환되면 기존의 Windows 7 설치를 읽을 수 없으므로 모든 애플리케이션 및 소프트웨어도 재설치해야 합니다.
레거시 부팅 구성을 UEFI 부팅 구성으로 변경하는 단계
Dell 컴퓨터용 복구 미디어를 만들기 위한 자세한 내용은 Dell 미디어 백업 페이지를 참조하십시오.
23 Nov 2020
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